ご利用ガイド | エテナショップ

リボン・熨斗のご注文方法

①：「包装する」をクリックしてください。

②：「リボン」・「熨斗」をご選択ください。

③：「リボン」の場合には、「ロイヤルブルー」・「マゼンタ」からご選択ください。

④：「熨斗（のし）」の場合には、まず「表書き」から当てはまる用途をご選択ください。

④-1：最後に、「贈り主のお名前・その他」の欄にお相手様のお名前をご入力ください。また、外熨斗をご希望の方は「外のし」もご入力ください。

商品にお名前やイニシャルの名入れのご希望の方は、

①：「名入れ有り」をご選択ください。

②：「名入れ内容」の欄に、希望するお名前・イニシャル等をご入力ください。
尚、文字数は最大で12文字となっております。

※名入れ商品は返品・交換商品の対象外となりますので、ご注意ください。

商品に文字入れをご希望の方は、まずお問い合わせください。

発送は宅急便にて、通常7営業日以内に発送いたします。
名入れ・文字入れ商品に関しましては、通常納期＋２日～かかります。
在庫切れなどで出荷が遅れる商品に関しましては、メールまたはお電話にで納期をお知らせいたします。

送料は配送先１件につき600円（税込）を頂戴いたします。（北海道、沖縄県、一部離島を除きます。）

北海道は1200円（税込）、沖縄県は1400円（税込）となります。

商品の品質には万全を期しておりますが万が一、破損・汚損商品が含まれていた場合および、ご注文と異なった商品が到着した場合には、到着後1週間以内にご連絡いただれば、交換・返品させていただきます。
尚、下記に該当する場合は返品・交換を承ることでができませんのでご了承ください。

※特定商取引法（経済産業省）での規定上、当サイトの商品販売はクーリングオフ制度対象外となっております。

※返品・交換商品の送料・手数料は全て弊社が負担し、交換をご希望の場合には原則、同一の商品を送付いたします。
欠品等の理由により交換品を早急にご用意できない場合には、あらためてご連絡いたします。

お届けから1週間以内に、下記のお問い合わせフォームより必要事項をご入力の上、お問い合わせください。

◆返品・交換商品の送り先
〒116-0014
東京都荒川区東日暮里2-7-1
株式会社アートランド

当サイトでは以下のお支払い方法をご利用いただけます。

ご利用いただけるカードは、VISA、Mastercard、JCB、AMEX、Diners、ディスカバーとなります。

お支払いは一括払いとさせていただきます。

各クレジットカード会社が発行する「ご利用代金明細書」が領収書の代わりとなります。

ご利用いただけるコンビニは、セブン-イレブン、FamilyMart、LAWSON、MINISTOP、デイリーヤマザキ、セイコーマートとなります。

払込受領証が税法上の領収書となります。

領収書の発行、払込受領証の再発行は承っておりませんので大切に保管してください。

ご注文日より、7日以内に当社指定の口座へお振込みください。ご入金確認後、商品を発送いたします。
※振込手数料はお客様負担となります。

銀行から受け取るお振込み控えが領収書の代わりとなります。

制作・製造社名	株式会社アートランド
代表取締役	林　文雄
所在地	東京都荒川区東日暮里2-7-1
電話番号	03-3806-8846（受付時間：平日9時～17時30分）
メールアドレス	artland-masujirou@rn-c.co.jp
販売URL	https://www.etena-shop.com/
お支払い方法	クレジットカード（前払い）・銀行振込・コンビニ後払いがご利用できます。
送料について	送料は配送先１件につき600円（税込）を頂戴いたします。（北海道、沖縄県、一部離島を除きます。）北海道は1200円（税込）、沖縄県は1400円（税込）となります。
販売数量	1注文から
商品引渡し時期	通常、ご注文から7営業日以内で発送致します。名入れ・文字入れ商品の場合には通常納期＋２日～かかります。
返品・交換について	破損・汚損商品が含まれていた場合および、ご注文と異なった商品が到着した場合には、到着後1週間以内にご連絡いただれば、交換・返品させていただきます。詳しくは「ご利用ガイド」をご覧下さい。